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Un Observatorio integral es un instrumento que aplica una evaluación sistemática para el estudio de una región turística considerada como un todo, o sea, un modelo liderado por el turismo como actividad dominante, totalidad que responde también al modelo referencial a obtener el desarrollo sustentable.

El objetivo del Observatorio es evaluar, con una periodicidad predefinida las actividades económicas, sociales, culturales y ambientales en toda la región, con el objetivo de ver los problemas que emergen y sus potenciales alternativas, a fin de lograr un verdadero desarrollo sustentable.

Esta meta se debe a que en la mayoría de los destinos turísticos los problemas están asociados a la existencia de una dualidad: una zona turística con todos los servicios y una sociedad de acogida con gran problemas sociales, de infraestructura y servicios, lo que se expresa en inseguridad y una ruptura de las solidaridades, que llevan a una situación que termina afectando al mundo del turismo.

• Debe responder a las nuevas características del turismo derivadas de las grandes transformaciones de la sociedad y de los cambios tecnológicos.
• Éste es un instrumento de análisis que ayuda en la toma de decisiones, ajustado a las características específicas de la realidad social.
• Es de aplicación continua debido a que el acelerado ritmo de transformación, hace que mucha información caduque.
• Los cambios de escenarios, imaginarios y del territorio reflejados en nuevos gustos obligan a tener una gran creatividad, que llevará a mayor competitividad.
• La aplicación de la experiencia en esta nueva sociedad es un valor en ascenso, y se aplica hoy al turismo y muchas otras actividades.
• Los Observatorios son instrumentos de seguimiento y control de las      políticas turísticas, sociales y ambientales.
• Además, como buscan una visión de conjunto de la región son verdaderos detectores de los cambios estructurales.